Une petite histoire enregistrée dans un service Hotline d'assistance :
H / Ridge Hall computer assistant ; que puis-je pour vous ?
C / Et bien j'ai un problème avec WordPerfect.
H / Quelle sorte de problème ?
C / Et bien j'étais en train de taper et soudain tout est parti.
H / Parti ?
C / Ca a disparu.
H / Mmm. Et a quoi ressemble votre écran a présent ?
C / A rien.
H / A rien ?
C / Il est vide ; il se passe rien quand je tape.
H / Vous êtes toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti ?
C / Comment je sais ?
H / Pouvez-vous voir le prompt C:? a l'écran ?
C / C'est quoi un 'prompte-ce'
H / Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur à l'écran
C / Y a pas de curseur. Je vous ai dit, il se passe rien quand je tape.
H / Est-ce que votre moniteur est allume ?
C / C'est quoi un moniteur ?
H / Le truc avec l'écran qui ressemble a une télé. Est-ce qu'il y a une
petite lumière qui vous dit qu'il est allumé ?
C / Je ne sais pas.
H / Et bien regardez a l'arrière de votre moniteur et regardez ou va la
prise de courant. Vous pouvez voir
C / Je pense...
H / Bien ! Suivez le cordon jusqu'a la prise, et dites-moi si elle est
branchée.
C / Oui.
H / Derrière le moniteur, avez-vous remarque qu'il y avait deux câbles
branches a l'arrière ?
C / Non.
H / Et bien il y en a deux. regardez a nouveau et trouvez le deuxième.
C / ..Oui, c'est bon.
H / Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branche a l'ordinateur.
C / Je ne peux pas l'atteindre.
H / Oh. Pouvez-vous le voir ?
C / Non.
H / Même en vous penchant ou en vous mettant a genoux ?
C / Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre.
H / Sombre
C / Oui, le bureau est éteint, la seule lumière vient de la fenêtre.
H / Et bien allumez la lumière.
C / Je ne peux pas.
H / Pourquoi ! ?
C / Parce qu'il y a une panne de courant.
H / Une panne... Ah ! Voila la raison. Est-ce que vous avez encore les
manuels et les boites et l'emballage que vous avez eus avec l'ordinateur ?
C / Heu... Oui, c'est dans le placard.
H / Bien ! Allez les chercher, débranchez votre système, emballez-le comme
c'était quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin ou vous l'avez
acheté.
C / Vraiment ? C'est si sérieux ?
H / J'en ai peur.
C / Et qu'est-ce que je leur dis ?
H / Dites-leur que vous êtes trop con pour posséder un ordinateur.